Podcast de Vendas do Diego Maia

Regra número 1: O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO

• Diego Maia

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Comandante Rolim, fundador da companhia aérea TAM, agora chamada de LATAM, tinha uma frase que sempre funcionou como mantra pra mim. Ele dizia sempre:

“Regra número 1: O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO.

Regra número 2: se o cliente não tiver razão releia a regra numero 1”.

Confira mais um episódio de 'Mundo Empresarial' com Diego Maia, um dos palestrantes motivacionais mais contratados do país.

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