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Este podcast.

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É um oferecimento da CDPV Companhia de Palestras. Desde 2003, conectando os melhores palestrantes aos principais eventos corporativos do Brasil.

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Opa, aqui é o Diego Maia. Tem um erro que acontece em muitas empresas. Quando eu chego lá para realizar uma palestra, um treinamento, eu vejo com muita frequência essa situação. Muita gente aprendeu a ouvir, mas desaprendeu a vender. A venda consultiva trouxe uma evolução gigante para o nosso mercado. Essa prática da venda consultiva nos ensina a entender as dores, a fazer perguntas, a diagnosticar o cenário que o cliente está vivendo. And this is essentially. No importa se sua venda é de ciclo curto, ciclo longo, se você vende para a pessoa física ou para a pessoa jurídica. Essa postura consultiva é fundamental. O problema é que alguns vendedores ficaram apenas nisso, conversam muito, perguntam muito, criam uma conexão com o cliente, mas não fecha negócio, o cliente compra de outro. Por que isso acontece? Porque faltou impacto. É aí que entra a venda de impacto na nossa história. E não é impacto no sentido de pressionar o cliente, de sugar tudo que ele tem. Não, impacto é direção. É quando o vendedor assume a responsabilidade de ajudar o cliente a decidir. Muitos clientes sabem que tem um problema, mas não sabem qual caminho seguir para resolver esse problema. O vendedor profissional, minha gente, não é um tirador de pedidos, é alguém que gera algum nível de clareza in the mentec. The maior vendedores that I conhece apprehend to unicaps. Primeiro, a venda consultiva, escutar the client, enter, diagnosticar. Then a vendor de impacts, mostly okay, conduzir, recomendar, agendar, conduzir o processo. Simples as pessoas diagnósticos sem direction gera indecisão. Até rimone. Diagnóstico sem direção gera indecisão. Eu vejo isso diariamente quando chego in my empresa. Much empresa chega pedindo motivação para a equipe comercial, but quando aprofundo o papo, quando aprofundo a conversa, percebo que o problema verdadeiro é de liderança, ou é de processo, ou é de gestão, in many casos. It is one of the errors of empresas, só que é bem difícil de perceber. If you apenas escutasse andasse com o cliente, when ele me liga, quando ele me busca para motivar o time, eu não ajudaria essa empresa de verdade. So I conduzo o process. O cliente não quer apenas informação. Ele já pesquisou tudo na internet. A informação está na ponta do dedo de todos nós. É algo uniforme, coletivo. Só não tem informação quem não pesquisa na internet. E o cliente precisa é de clareza. É essa unificação que eu estou te ensinando no episódio de hoje. Clareza vende, gente. É a clareza que vende. Guarda essa ideia. Venda consultiva abre portas, abre o coração do cliente. Mas é a venda de impacto que faz o cliente abrir a carteira e fechar negócios com você. Quem domina só um lado, quem é só consultivo, está limitado no resultado. É uma ótima pessoa e um vendedor não muito bom. Quem domina só impacto também não entende lá os pormenores que o cliente está precisando naquele momento. Quem domina essas duas, esses dois tipos de postura muda de nível. Pegou a visão? Eu sou Diego Maia e eu tô contigo, hein? Onde tem venda, tem visa.

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Ouviu Diego Maia? Você ouviu Diego Maia Você ouviu Diego Maia? Você ouviu Diego Maia