SPEAKER_00 0:00

Este podcast, este podcast é um oferecimento da CDPV Companhia de Palestras. Desde 2003, conectando os melhores palestrantes aos principais eventos corporativos do Brasil.

SPEAKER_01 0:21

Opa, aqui é o Diego Maia. Fala vendedor, fala vendedora, fala você que vive de vendas. Hoje o papo é reto e é sobre algo que muita gente no nosso meio finge que não existe. Eu vou falar sobre saúde mental, em especial saúde mental para quem trabalha com vendas. Se você ainda não segue esse programa, você está perdendo tempo, porque o podcast de vendas do Diego Maia tem episódio novo, todos os dias úteis, a partir das 7 da manhã. Então, para aqui rapidinho, clica no programa, clica lá em seguir e em ativar as notificações. E se você está ouvindo esse episódio, tira uma foto ouvindo esse episódio, publica nos seus stories no Instagram, me marca, porque você vai receber automaticamente na mesma hora um livro digital para continuar na sua busca por conteúdo. Tira uma foto, ouvindo esse programa, me marca que eu te mando um livro na mesma hora. Seguinte, minha gente, nós que vivemos de vendas, temos a prática de viver sob pressão. É meta que não espera, é cliente difícil, é chefe cobrando, é telefone que não para de apitar de manhã, de tarde, de noite, final de semana, feriado. Parece que para ser um campeão de vendas, a gente tem que ser uma máquina. Será que isso é certo, afirmar? Que a gente tem que ser uma máquina de vendas, uma máquina mortífera, um Robocop? Ih, gente, tem que explicar o que é Robocop, mas não vou ter tempo. Se você é novo, procura no Google Robocop que você vai entender o que é. Errado, gente. A gente não tem que ser máquina, não tem que ser Robocop. Máquina não sente, mas também não cria conexão, não tem empatia, e mais cedo ou mais tarde a máquina pifa, fica desatualizado ali, o hardware, o software. Se você quer ter uma carreira longa e produtiva em vendas, se você quer ter ganhos constantes e crescentes, você precisa aprender a gerenciar o seu maior ativo. Sabe qual é o maior ativo de todo mundo? E aqui eu estou falando para quem vive de vendas. Nosso maior ativo é a nossa cabeça. The maior inimigo do profissional moderno, do vendedor moderno, do gestor moderno, do empreendedor moderno é a ansiedade da disponibilidade. Você sente que se não responder aquele WhatsApp do cliente às 10 da noite de um domingo, você vai perder a venda. Escuta, escuta aqui o que eu vou te dizer. O cliente que não respeita o seu tempo, dificilmente, meu amigo anda, vai respeitar o seu valor. When você não se desliga, o seu nível de cortisol, o hormônio do estresse fica lá no teto, lá no calo. Sabe o que isso faz? Isso tira seu poder de concentração e, consequentemente, teu poder de negociação. Você começa a vender com cheiro, você começa a emanar um cheiro do desespero. E o cliente sente isso. Ter saúde mental não é frescura, não. É estratégia de fechamento, é estratégia de batedor de meta. Quem está descansado decide melhor e reage melhor a objeções e não solta esse cheiro do desesperado que o cliente sente, que o cliente fareja logo que olha para a gente, logo que pensa na gente. Agora, como é que a gente cuida da mente sem abrir mão dos resultados? Eu tento usar, eu me esforço para usar e recomendo o seguinte: eu chamo isso nas minhas palestras de vendas de reset de ciclo. E o que eu faço? Eu faço micropausas reais. Entre um atendimento, entre uma reunião pesada e outra, eu não vou direto para o Instagram, eu não respondo o WhatsApp, não vejo meu CRM. Eu respiro, saio da cadeira, respiro por dois minutos, eu tento fazer uma limpeza desse lixo mental da conversa anterior. Eu também uso o que eu chamo de ritual de encerramento. Eu tento, com todas as minhas forças, e na maior parte do tempo eu consigo, em outras não, porque eu sou humano, mas eu tento aplicar esse ritual de encerramento nos meus dias. Eu defino um horário para fechar o caixa da minha mente, passar a régua. Quando eu encerro o expediente, eu até anoto as pendências de amanhã, as coisas que eu preciso fazer num papel no meu bloco de notas, coloco no meu caderninho, mas tento tirar da cabeça e colocar nesse papel e avisar o meu cérebro que agora é relax, agora eu tenho que relaxar. Outra coisa que eu faço, além do reset de ciclo, do ritual do passar a régua, do encerramento, o que eu faço? Eu filtro o meu ambiente. Eu tento me afastar de vendedores, de pessoas tóxicas, aqueles que só reclamam da firma, aqueles que reclamam do produto, do mercado, do funcionário, do chefe, aquele que reclama do preço, do governo, aquele que reclama do trânsito. Se tá sol, o problema é que tá sol. Se tá chovendo, o problema é que tá chovendo. Minha gente, o pessimismo é contagioso e tem um poder invisível de drenar a nossa energia vital. Então, se afasta desses corvos que querem prejudicar a gente, já estão tão prejudicados, já estão tão afundados na sua desmotivação que quer levar a gente junto. Comigo não, gente, comigo não. Bota essa desova pra lá, gente. Agora, uma coisa importante aqui, se você está sentindo que a alegria de vender sumiu e deu lugar a um aperto no peito só de olhar para o seu CRM, só de olhar para o seu trabalho, é hora, minha gente. É aí que é a hora de pedir ajuda. Falar com um profissional, um psicólogo, fazer um esporte para você liberar ali as energias, ou simplesmente se condicionar a dormir oito horas por noite, não te faz menos competidor, não. Pelo contrário, isso faz de você um profissional de elite. Vendas, eu tenho falado aqui no podcast, né? Vendas é maratona, não é um tiro de 100 metros. Quem não cuida da mente entrega o mercado de bandeja para a concorrência. Lembra sempre, campeão, campeã, não importa o teu cargo, tea função, lembra sempre de uma coisa. Tua meta é importante, chegar no número é fundamental. Mas teu bem-estar é essencial. Sem você bem, não tem venda. Quer dizer, pode até ter venda, mas não é uma venda consistente. Você tem que estar bem. Se você não está bem, não tem venda, não tem comissão e não tem sucesso. Eu quero que você compartilhe esse episódio com aquele colega que você sabe que está no talo, que está no limite, porque eu ensinei aqui algumas técnicas para reduzir esse malefício do estresse na venda. Eu quero aqui criar uma comunidade de vendas forte, mas que também é humana, que entrega resultado, mas é gente também. Se você está ouvindo esse episódio, compartilhe com as pessoas, siga esse programa, ative as notificações para você ser avisado toda vez que tiver um episódio novo. Bora vender, minha gente, mas com saúde e com força. Porque onde tem venda tem vida. Vida é o nome do jogo. Venda é consequência. Simbora.

SPEAKER_02 8:11

Você ouviu Diego Maia? Você ouviu Diego Maia Você ouviu Diego Maia? Você ouviu Diego Maia?