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Este podcast, este podcast é um oferecimento da CDPV Companhia de Palestras. Desde 2003, conectando os melhores palestrantes aos principais eventos corporativos do Brasil.

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Um objetivo muito direto. Eu quero te ajudar a ganhar mais dinheiro, a vender mais e a vender melhor. Eu não faço isso de agora. Tô aí há muitos e muitos anos. Se você me conhece, você sabe. Agora, se você está me conhecendo agora, muito prazer. Eu quero começar o episódio de hoje indo direto ao ponto. Olha, a gente vive na era das respostas instantâneas. Você pergunta qualquer coisa, qualquer coisa, em segundos tem uma resposta pronta. No Google, na inteligência artificial, vídeos, posts, gurus do TikTok. Nunca foi tão fácil saber. Andar pensar. Andora, my gente. Um detalhe muito importante. Because when a resposta vem fácil demais, a gente para de fazer perguntas melhores. Andas melhores, a gente não consegue evoluir. A gente não expande a nossa mente. Albert Einstein, um cara que você já ouviu falar e que dispensa apresentações, dizia algo poderoso. He dizia assim: questionar. Olha só que interessante. Einstein não ficou famoso because he sabia todas as respostas. Ele ficou famoso because fez perguntas que ninguém tinha coragem de fazer. Ou também porque ninguém teve a ideia de fazer. Já another, another sujeito, chamado Newton, não descobriu a gravidade porque viu uma maçã cair. Todo mundo via a maçã cair. Ele virou Newton porque ele perguntou assim por que a maçã cai. Já um outro cidadão chamado Darwin não inventou os animais, que é isso. Ele só se perguntou como é que esses animais chegaram até aqui. Essa diferença, senhoras e senhores, muda tudo. Trazendo para a nossa realidade: vendas, negócios, vida. A maioria dos vendedores entra numa reunião ou aborda um cliente querendo dar respostas. Falar do produto, explicar o preço, mostrar o diferencial. Mas olha, os melhores vendedores fazem perguntas. E não são perguntas básicas, não. São perguntas que fazem o cliente pensar. Que fazem o cliente perceber problemas que ele nem sabia que tinha. Perguntas que fazem o cliente enxergar valor antes mesmo da oferta aparecer. Porque, gente, olha, raciocina comigo, vender não é só convencer. Vender é conduzir o cliente a descobrir alguma coisa. E quem conduz o cliente pergunta. Quando foi a última vez que você fez uma pergunta realmente boa para qualificar o seu cliente? Não estou falando aquela pergunta automática que você aprendeu no script, no treinamento, aquela pergunta protocolar, mas uma pergunta que muda o rumo da conversa, que abre um novo caminho, que faz a pessoa parar, faz o cliente refletir. And the client se desconfortar um bocadinho. Because in this desconforto a transformação, o insight, que vem uma ideia. Uma realidade importante, uma verdade importante, quem só repete perguntas prontas, quem só repete scripts de abordagem, de atendimento, vira mais um, vira uma pessoa comum. Quem faz perguntas diferentes que fazem o cliente pensar, esse camarada vira referência. Num mundo onde todo mundo sabe um pouco de tudo, quem se destaca é aquele que questiona melhor. Tanto que estão falando que o mais importante para lidar com as IAs, com as inteligências artificiais, não é saber manuseio, é saber fazer perguntas. Os tais prompts, os tais comandos. Então, minha gente, a partir de hoje, muda o jogo aí pra você. Antes de buscar a próxima resposta, você, como profissional de vendas, empreendedor, gerente, gestor, líder, atendente, não importa teu cargo, tua profissão. Antes de buscar respostas, treine sua capacidade de fazer perguntas. Pergunte mais, pergunte melhor, pergunte diferente. Porque não são as respostas que movem o mundo, são as perguntas certas, feitas na hora certa para o cliente certo. Agora, nada de encher teu cliente com um inquérito. Falo isso sempre nas minhas palestras de vendas. Nada de fazer um monte de pergunta e esperar que ele responda como se fosse um questionário, uma prova, um depoimento policial. Que isso, meu amigo? É isso, não vá por aí. Mas treine as perguntas. Que pergunta você pode fazer para o seu cliente para descobrir o que ele gosta, o que ele quer e onde o calo está apertando. É isso, meu amigo. Isso é poder. Eu sou Diego Maia, te encontro aqui no meu podcast de vendas, todos os dias, úteis a partir das 7 da manhã. Compartilhe esse episódio com as pessoas da sua equipe, mas antes, curta esse podcast, deixe seus reviews, suas estrelinhas, isso é muito importante para o algoritmo entender que esse conteúdo está fazendo a diferença na vida das pessoas. Onde tem venda tem vida, simbora!

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