SPEAKER_00 0:00

Este podcast, este podcast é um oferecimento da CDPV Companhia de Palestras. Desde 2003, conectando os melhores palestrantes aos principais eventos corporativos do Brasil.

SPEAKER_01 0:21

Opa, aqui é o Diego Maia. Eu vou te contar uma verdade que pode doer pra alguns, mas também pode salvar outros tantos. Tem profissional hoje que já virou peça de museu e nem sabe. Sim, tá em plena atividade, comparece, chega no horário, está respirando, batimentos cardíacos ok, batendo meta às vezes, mas completamente ultrapassado pelo tempo. Isso não é culpa dele, não. É a evolução da nossa espécie. Porque a tecnologia mudou, o cliente mudou, a velocidade da venda e a velocidade do mundo mudaram. Mas tem gente ainda vendendo como se estivesse em 1998. No episódio de hoje do meu podcast de vendas, vamos falar de algumas espécies de vendedores que estão entrando em extinção. Fica comigo! O primeiro tipo de vendedor em extinção é aquele que eu chamo de vendedor catálogo humano. É aquele que só repete informação, só dá o texto que decorou. Ele fala sempre: esse produto tem isso, esse produto tem aquilo, mas meu amigo, isso o cliente já viu no Google, no site, no chat GPT e até no TikTok. Se você só informa, se você é um informante, um repassador de característica dos produtos, você já foi substituído e nem sabe. Hoje, quem ganha o jogo é aquele que interpreta, traduz e orienta o cliente. O segundo tipo de vendedor em extinção é aquele vendedor enrolador, somebody love, aquele que fica enrolando o cliente para dar uma resposta ou uma solução pro problema. Esse, em especial, está em extinção acelerada. Ele fala, fala, fala, mas não resolve porcaria nenhuma. Antigamente, antigamente até colava. Hoje em dia, o cliente tem pressa, tem informação na ponta do dedo, tem comparação em tempo real. Se tu enrola, ele já abre outra aba. E tchau pra você. O terceiro tipo de vendedor em extensão é aquele guardião de preço. Tu já viu muito por aí que eu tenho certeza. Guardião de preço é aquele que acha que vender é esconder preço. Ah, eu só passo valor depois de entender melhor a tua necessidade. Gente, isso é insegurança. Hoje o cliente quer o quê? Quer transparência, quer clareza, quer confiança. Quem fica ali se escondendo, escondendo preço, escondendo as condições, acaba perdendo. Tem cliente que quer informação ali na hora, papum. Simples assim. O quarto tipo de vendedor em extinção é o reativo. Esse é clássico e eu vejo muito nas convenções de vendas que eu participo. Ele só responde quando o cliente chama, só age quando a meta aperta, só corre quando a água está batendo ali no pescoço. Esse tipo de vendedor vai ser substituído sim pela automação, pelo CRM, pela inteligência artificial, porque a máquina responde mais rápido que a gente - 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem reclamar. Não tem papo de 5x2 para inteligência artificial, não. Agora, o vendedor que antecipa, que provoca, que gera insight, que se relaciona com o cliente, esse nunca será substituído. E o quinto tipo de vendedor em fase de extinção, em processo de extinção, é aquele vendedor que eu chamaria de sem curiosidade. Esse é perigoso porque ele parou no tempo, ele não lê, ele acha que já sabe de tudo, ele não estuda, ele não acompanha tendências, ou quando acompanha as novidades, é sempre com reservas, sempre com melindre, cheio de não me toque. E acha que experiência antiga sustenta resultado novo. Vou dar um spoiler pra você. Não sustenta. A inteligência artificial aprende todo dia. E o vendedor não? O vendedor acha que já sabe de tudo. Tem alguma coisa errada por aí. Agora, deixa eu te falar a parte boa dessa história. Eu falei desses cinco exemplos, porque a gente vê muito por aí nas empresas andas equipes. But não é o fim do vendedor. A inteligência artificial está acelerando a extinção do vendedor medíocre. O jogo não acabou, não, gente. O jogo só mudou de nível. Hoje o vendedor que cresce, que bate meta, que ganha dinheiro, é aquele que entende de gente, não só de produto. É aquele que resolve os BOs, resolve os problemas, anda ali apresentando soluções. O vendedor que cresce é aquele que usa a tecnologia como uma aliada, notam ameaça or not como muleta para não trabalhar. It's aquele que aprende todos os dias, está sempre curioso, querendo aprender coisas novas. And principally Don't esque this detalhe cirúrgico. Vendedor que cresce é aquele que pensa. Because enquanto a inteligência artificial executa, quem pensa vende. Quem pensa lidera. Quem pensa tem emprego, meta e dinheiro garantidos. A pergunta é simples, minha gente. Você está evoluindo, sempre buscando algo novo, ou você está igual o mico lendourado em processo de extinção? Aqui é o Diego Maia, hein? E esse é o meu podcast de vendas. E se tem uma coisa que eu aprendi em todos esses anos, sendo vendedor, treinando equipes, vivendo e respirando vendas, é que onde tem venda tem vida e onde tem vida tem venda. Mas, todavia, entretanto, só tem isso pra quem evolui, pra quem fica parado no passado, não tem nada não. Todos os dias úteis tem episódio novo pra você. Curta, siga esse podcast e compartilhe o link desse episódio com aquelas pessoas que precisam acordar pra evolução da nossa espécie.

SPEAKER_02 7:24

Você ouviu Diego Maia? Você ouviu Diego Maia Você ouviu Diego Maia, você ouviu Diego Maia